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当?#25300;?#32622;:首页 > 退换货政策

退换货政策

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? ???#20449;?#31526;合以下情况,由产品售出之日(以?#23548;?#25910;货日期为准)起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请或者与本商场的客服?#34892;?#32852;系办理退换货事宜:????

?l ??国家三包所规定的功能性?#25910;?/span>?????

??? 经由生产厂家指定或特约售后服务?#34892;募?#27979;确认,并出具检测报告。???????

?l ??到货物流损或缺件情况?
??? 物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、?#25169;欏?#24615;能?#25910;希?#32463;售后人员核查情况属实(期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,?#21592;?#21806;后人员快速做出判断及时处理),无条件办理退换货事宜。??
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?l ??判断?#23548;?#25910;货日期规则:???????

??? 所有订单以第三方物流平台显示的?#23548;?#21040;货日期为准。 ????????

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??? 特别说明,以下情况不予办理退换货:????????????

?l ??任何非本商城出售的商品(序列号不符); ???????????????

?l ??对于过保商品(超过三包保修期的商品); ???????????????

?l ??未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事?#30465;?#25913;动、不正?#36820;?#23433;装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;???????????????

?l ??商品的外包装、附件、赠品(券)(需要和主商品一起退换)、说明书?#29004;?#25972;,(券)发票?#31508;?#25110;涂?#27169;?/span> ???????????????

?l ??密封产品原包装打开(如一次性封贴或者胶条封箱被拆开); ???????????????

?l ??产品已使用。 ?????

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